Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Karaman Kent Otel (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır), kişisel verilerinizi korumaya büyük önem verir ve bu verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli önlemleri alır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile belirlenen yükümlülükleri yerine getirir ve verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla işler.

Bu politika, kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlar.

1. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Şirketimiz, kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işler:

Otelimizin sunduğu konaklama, yeme-içme, spa ve organizasyon hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi
Müşteri memnuniyeti ve taleplerinin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
Finansal ve idari işlemlerin yapılması

2. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

Web sitemiz üzerinden yapılan başvurular ve iletişim formu
Telefon, e-posta ve sosyal medya üzerinden kurulan iletişim
Misafir talepleri, rezervasyonlar ve sözleşmeler

3. Kişisel verilerin paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca kanuni gereklilikler çerçevesinde ve iş faaliyetlerimizi yerine getirebilmek için üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu paylaşımlar aşağıdaki durumlarla sınırlıdır:

Yasal düzenlemelere uyum sağlamak
İlgili hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla iş süreçlerini yürütmek
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına gerekli bilgiyi aktarmak

4. Kişisel verilerin saklanması

Şirketimiz kişisel verilerinizi yalnızca yasal yükümlülükler ve sözleşmesel gereklilikler doğrultusunda gerekli olduğu sürece saklar. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz güvenli biçimde silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

5. Kişisel verilerin güvenliği

Şirketimiz kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bu önlemler arasında erişim yetkilendirmesi, güvenli saklama ortamları ve düzenli kontroller bulunur.

6. Kişisel verilerinizi güncelleme hakkınız

Kişisel verilerinizin doğru ve güncel olması bizim için önemlidir. Kişisel verilerinizde bir değişiklik olması durumunda bu değişikliği bize bildirmenizi rica ederiz.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasıyla ilgili soru ve talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:

Karaman Kent Otel
Adres: Fenari Mahallesi Kemal Kaynaş Caddesi No:31/A, Merkez / Karaman
Telefon: 0338 212 49 49
E-posta: karamankentotel@gmail.com

9. Politikanın güncellenmesi

Bu politika, yasal düzenlemelere ve Şirketimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.

Son güncelleme: 23.10.2026